Je relance ce qui vous est dû, chiffres copiés de votre logiciel.
Préparé par Aristide · mardi, 9 h 10 · exemple fictif
Relance prête · facture en retard de 21 jours
Montantcopié de votre export, jamais retapé
Vérifiéaucun paiement reçu ce matin
Envoide votre boîte, après votre accord
Litl'export de votre logiciel de facturation
Préparela relance, montant et numéro copiés de vos données
Vous validezelle part de votre boîte, en votre nom
La relance part de votre boîte, en votre nom, après votre accord.
Installé chez vous
Sourcesl'export de votre logiciel de facturation, de moins de 24 heures
Validationvotre assistante ; la direction pour les étapes sensibles
Délaiécrit au devis
Sur commande
Chargée du suivi commercial
Ariane
Je relance vos devis sans réponse, au bon moment.
Préparé par Ariane · lundi, 10 h 20 · exemple fictif
Devis à relancer · il expire jeudi
Envoyéil y a 12 jours, sans réponse
Vérifiéle client n'a pas écrit entre-temps
Relanceprête à relire
Suitchaque devis envoyé jusqu'à la réponse
Préparela relance avant que le devis n'expire
Vous validezjamais par-dessus un client qui a écrit
Jamais par-dessus un message du client, jamais sans votre accord.
Installé chez vous
Sourcesvos devis envoyés
Validationvotre assistante
Délaiécrit au devis
Sur commande
Chargée des stocks et du matériel
Pénélope
Je sais ce qui est chez vous, chez vos clients, et ce qui n'est pas facturé.
Préparé par Pénélope · le 1er du mois · exemple fictif
Point du mois · 3 articles stockés sans être facturés
Scannésle 2, le 9 et le 17
Facturérien trouvé pour ces articles
Ensuitevous facturez, dans votre logiciel
Tientle registre depuis les scans de vos équipes
Préparechaque mois, ce qui est stocké sans être facturé
Vous validezla facturation reste chez vous
Elle tient le registre. Elle ne facture pas.
Installé chez vous
Sourcesles scans de vos équipes au téléphone, à côté de votre logiciel
Validationvotre assistante ; la direction pour les étapes sensibles
Délaiécrit au devis
Sur commande
Chargé de prospection
Ulysse
Je repère les entreprises de votre marché. Votre commercial appelle.
Préparé par Ulysse · mercredi, 7 h 45 · exemple fictif
Piste · une PME s'installe dans votre zone
Sourceannonce publique, datée du 6 octobre
Pourquoinouveaux locaux, elle entre dans votre cible
Classéeà appeler cette semaine
Repèreles entreprises qui bougent et les marchés publics
Prépareune fiche par piste, raison à l'appui
Votre commercialappelle lui-même
Il explore, il ne démarche jamais.
Installé chez vous
Sourcesdes sources publiques et datées
Validationvotre commercial, qui contacte lui-même
Délaiécrit au devis
Sur commande
Chargée du contenu et des réseaux
Calliope
J'écris vos posts et je prépare les visuels, à partir de votre matière.
Préparé par Calliope · mardi, 8 h 45 · exemple fictif
Post LinkedIn · retour sur un projet livré
Texteprêt à relire, tiré de votre matière
Visuels3 planches, zéro faute
Publicationmardi, 9 h, après votre accord
Écritvos posts et carrousels, à partir de vos tests ou d'un sujet sourcé
Prépareles visuels et l'heure de publication
Vous validezpuis elle publie à l'heure prévue
Rien ne part sans votre accord : ni texte, ni image, ni réponse.
Installé chez vous
Sourcesvos tests et vos sujets, sources citées
Validationla direction : chaque texte, chaque image, chaque réponse
Délaiécrit au devis
Sur commande
Responsable d'équipe
Argus
Je vous dis chaque matin ce que l'équipe a préparé, par ordre de priorité.
Préparé par Argus · jeudi, 8 h 30 · exemple fictif
Point du jour · 3 sujets ce matin
À décider2 demandes, la plus urgente en tête
Iris a lu14 mails, rangés au bon dossier
Pour vous1 cas hors règle, à trancher
Litle travail de toute l'équipe d'agents
Préparele point du jour, priorités en tête
Vous décidezdes cas qui sortent des règles
Il n'écrit jamais à vos clients. Il est livré avec votre premier agent.
Installé chez vous
Sourcesle travail de vos agents
Validationvous, quand un cas ne rentre dans aucune règle
Délaiécrit au devis
Sur commande
Et ensuite
Vous prenez les agents qui servent votre métier.
Encaissements, propositions commerciales, assemblées générales, dossiers administratifs, rendez-vous : un par un ou en pack. Chaque nouvel agent est produit sur commande, avec un délai écrit au devis.
Voyez Iris au travail.
Un mail arrive. Iris le classe, prépare la fiche et le brouillon. Vous validez, vous envoyez. Deux exemples fictifs, valables pour tout métier.
J'ai classé la demande et préparé ce qu'il faut pour répondre.
Il manque, pour répondre
Brouillon de réponse
Vous
À valider par l'assistante commerciale. Rien ne part sans ce clic.
Ce fil montre le travail d'Iris dans votre boîte mail. Ce n'est pas une messagerie : Iris ne vous parle pas, elle prépare, et c'est vous qui envoyez.
Iris ne propose jamais de prix et n'envoie jamais rien seule. Le chiffrage, la remise, le planning et les litiges restent à ceux dont c'est le métier.
Fiche complèteTout ce qu'Iris fait, et ce qu'elle ne fera jamais
Lecture
Chaque mail entrant, pièces jointes comprises
Rattachement au dossier ou au client existant
Repérage des demandes urgentes
Préparation
Fiche de la demande, dans les champs de votre métier
Liste de ce qui manque pour répondre
Brouillon dans votre ton, prêt à relire
Garde-fous
Jamais de prix, de remise ni de délai ferme
Jamais d'envoi : vous validez, vous envoyez
Un cas hors règle vous est posé, pas tranché
Trois situations
Une demande de devis arrive le vendredi soir. Lundi matin, la fiche est classée, les manques sont listés, le brouillon attend. Vous répondez avant dix heures.
Un client écrit sur un dossier en cours. Le mail est rattaché au dossier, résumé en trois lignes, et marqué « réponse attendue » si une question est posée.
Un mail ne ressemble à rien de connu. Iris ne devine pas : elle le met de côté avec la raison, et vous le voyez en premier.
Iris est en service. Mise en place sur vos boîtes et votre logiciel métier, avec un délai écrit au devis.
Iris